1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. Canon
  5. Canon Pixma MP800
  6. Kein Scannen mit MP-Navigator möglich

Kein Scannen mit MP-Navigator möglich

Canon Pixma MP800Alt

Frage zum Canon Pixma MP800: Foto-Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, CCD-Scan, Foto, Randlosdruck, nur USB, Duplexdruck, ohne Kassette, CD/DVD, Display (9,1 cm), kompatibel mit CLI-8BK, CLI-8C, CLI-8M, CLI-8Y, PGI-5BK, 2005er Modell

Passend dazu Canon PGI-5BK Twin-Pack (für 1.020 Seiten) ab 30,24 €1

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

von
Hallo zusammen,
ich bin neu im Forum und kurz vorm Nervenzusammenbruch.
Ich habe mir vor kurzen einen Pixma MP800 zugelegt.Nach der SW-Installation geht das Drucken vom PC(XP;SP2)aus super.Das Scannen über den MP-Navigator geht überhaupt nicht.
Es kommt nur die Fehlermeldung\"Der von dieser SW unterstützte Scannertreiber ist nicht installiert.....\" Nun habe ich die Installation nach Handbuch ausgeführt,aber irgend ein Haken ist noch dran. Das komische ist, dass mit meinem alten Win98 mit USB1.1 das Scannen fuktioniert.
Wer kann mir helfen???
Gruß Uwe
Beitrag wurde am 30.12.05, 20:04 Uhr vom Autor geändert.
von
Aktuellen Treiber installiert? Chipsatztreiber/Usbetreiber, Windows auf dem neusten Stand?

USB Hub zwischen Drucker und Rechner? USB Kabel länger als 3m?
von
Ich würde mal den neuesten Treiber und, falls verfügbar, auch die neueste Software von der Canon Homepage herunterladen und installieren.
von
Das USB-Kabel ist genau 3m. Der MP800 hängt direkt, also ohne Hub am Rechner. Ich habe mir bei Canon den MP-Treiber Version 1.01 gezogen und installiert.
Wie bekomme ich raus welchen Chipsatz ich habe und woher ich den neuestenTreiber bekomme?
Leider bin ich nicht so ganz fit im Computerbereich.
Als Ergänzung will ich noch erwähnen, daß ich den Installationsversuch mehrmals( natürlich vorher Deinstall.der entsprechende Programme und Treiber) durchgeführt habe.
Gruß Uwe
Beitrag wurde am 30.12.05, 20:35 Uhr vom Autor geändert.
von
Du meinst dieses Tool:

Und wenn du auf Scannen clickst kommt sofort diese Fehlermeldung?
Hast du Administrator Rechte?
von
Hast du auch diesen Punkt im Arbeitsplatz (ganz unten)
WIA CANON MP780?

Ist zwar komplizierter zum scannen, aber mal als Test.
Beitrag wurde am 30.12.05, 21:23 Uhr vom Autor geändert.
von
Den Eintrag WIA CANON MP780 erschien bis jetzt noch nicht. Das wäre mir aufgefallen.
Genau das Tool meine ich.
Die o.g.Fehlermeldung kommt nicht sofort.Erst nach ca.10-15 sec.
Vieleicht könnte mir nochmal jemand einen Tipp zum Chipsatztreiber/Usbetreiber geben. Ist das der Rechner- oder
USB-Chipsatz. In der Zwischenzeit habe ich mir mal Everest Home Edition gezogen. Damit kann ich wohl jetzt besser Auskunft geben.
Gruß Uwe
von
In der Regel bekommt man vom Hersteller meist ein ganzes Chipsatztreiber-Paket, damit werden alle notwendigen Komponenten die sich auf dem Mainboard befinden upgedated (Windows-Treiber). Wenn es auch ein einzelnes USB-Update gibt kann es sicher nicht schaden.

Hast du Administrator Rechte auf dem XP-PC?
(Bei Benutzerkonten in der Systemsteuerung nachsehen)
Läuft Win89 auf einem anderen PC?
von
Adminrechte habe ich. Folgende Infos kann ich noch geben:

Motherboard ChipsatzIntel Grantsdale i915P;
Motherboard Name Gigabyte GA-8I915PM (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR DIMM, Audio, LAN);
CPU Typ Intel Celeron D 346, 3066 MHz (23 x 133);
USB1- Controller Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]

Sollte man einfach von der Install-CD die Treiber nochmal drüberbügel
-------------------------------------------
Ich hatte vergessen zu sage, daß das Scannen mit ScanSoft Omnipage SE 2.0 funktioniert hat. Es ging aber ziemlich langsam.
-------------------------------------------
Beim Win98 handelt es sich um einem anderen Rechner.
Gruß Uwe
Beitrag wurde am 30.12.05, 22:43 Uhr vom Autor geändert.
von
Da du drucken kannst aber scannen Aufgrund von Treiberproblemen nicht geht ist es schon sehr seltsam.

Chipsatz Treiber bekommst du von Intel und vermutlich auch Gigabyte - der jenige der das Board vertreibt hat für gewöhnlich auch alle Treiber.

Versuch mal folgendes:
Leg die CD ein und starte die benutzerdefinierte Installation (nicht die empfohlene) und markier dann nur die MP-Treiber.
von
Das habe ich leider auch schon probiert. Es hat leider nix gebracht.
-------------------------------------------------------​-
Ich muß erstmal Feierabend machen und kann erst morgen früh wieder an den PC ran.
Ich bedanke mich ganz herzlich für Eure Bemühungen.
Morgen kommt dann Tag Nr.4 der Installationsversuche.

vielen Dank und Grüße in die weite Welt
Uwe
1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
15:49
15:31
15:27
14:09
13:23
12:57
Offline Gast_64831
09:20
25.3.
25.3.
Artikel
22.03. Roland DG: Brother bietet für Großformat-​ und Industriedruckerhersteller
21.03. HP Instant Ink Platinum (Spanien): Weiteres Abo mit Druckermiete wird pilotiert
20.03. IDC Marktzahlen Q4/2023: Weltweite Druckerauslieferung schwach, lediglich Brother und Epson steigern Marktanteile
11.03. Epson Printer-​Cashback 2024: Bis zu 50 Euro beim Kauf eines Epson-​Tintendruckers zurückerhalten
09.03. HP Color Laserjet Pro 3202-​ und MFP 3302-​Serie: Neue Einstiegs-​Farblaser von HP in Sicht
08.03. Quo vadis Canon Pixma?: Günstigster "Single Ink"-​Multifunktionsdrucker TS6350a abgekündigt
07.03. Canon Pixma TR7650: Da issa ja wieder! Fotodrucker mit Fax und ADF neu aufgelegt
02.03. HP All-​In Plan (USA): Ein Leihdrucker zum "Instant Ink"-​Abo
27.02. HP Officejet und Laserjet: Probleme mit "Scan-​to-​Email" bei HP-​Druckern über Strato-​Mail
23.02. HP Laserjet, Pagewide und Scanjet: Schwachstelle bei Druckern und Scannern mit "FutureSmart"-​Firmware sowie der neuen 4202/4302-​Serie
19.02. Brother DCP-​C1210N "Picocharge": Tintendrucker mit Vorausbezahlung der Seiten
15.02. HP Officejet Pro 9730e und 9720e: Erste A3-​Bürotintendrucker von HP mit Abo-​Option
Themen des Tages
Beliebte Drucker
ab 164,90 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 333,33 €1 Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 619,00 €1 Epson Ecotank ET-8550

Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte)

ab 599,00 €1 Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 739,99 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 159,49 €1 Brother MFC-J4340DW

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 266,56 €1 Canon Maxify GX3050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 323,49 €1 Epson Ecotank ET-3850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 216,50 €1 Epson Ecotank ET-2850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 385,49 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen