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Drucker druckt keine benutzerdefinierten Formate und druckt nicht auf graues Papier

Bezüglich des Canon Pixma iX6850

Antwortenletzte Antwort #3

Themavon PeLo026.12.2016, 17:40 Uhr
Hallo,
ich habe 2 Probleme mit meinem Canon Pixma IX6850:

1. Er druckt nur auf ihm bekannte Papiergrößen. Sonderformate funktionieren nicht. Zur Erklärung: wenn ich ein Blatt, das z.B. 9,5 cm breit ist oder auch nur 2 mm breiter als ein DIN-Format ist, wirft er das Papier ohne darauf zu drucken wieder aus. Es ist zum Verzweifeln, ich kann einstellen, was ich will, er druckt einfach nichts drauf. Natürlich kann ich beispielsweise in Word benutzerdefinierte Seitengrößen angeben, das ist dem Drucker aber ziemlich egal: das Papier wird leer ausgeworfen.

2. Ich habe hellgraues Papier im Standardformat, auf das ich gerne drucken möchte. Hier liegt es glaube ich an der Farbe des Papiers: auch das "spuckt" er mir ohne Druck leer wieder aus. Wenn ich z.B. einen weißen Streifen unten hinklebe, funktioniert es und er druckt ganz normal.

Kann mir jemand bitte helfen?

Vielen Dank schon mal und viele Grüße
Petra
#1von Powdi6126.12.2016, 18:11 Uhr
Hast Du im Treiber mal ein benutzerdefiniertes Seitenformat eingestellt?

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#2von hjk724Redakteur26.12.2016, 18:25 Uhr
Wo hast du das Format denn eingestellt. Windows nutzt eigene benutzerdefinierte Formate, die aber von Druckern meist übergangen werden (nicht auswählbar). Im Drucktreiber sollte es die Möglichkeit geben eiene Formate zu deklarienen, solange sie innerhalb der Druckerspezifikationen liegen.
#3von PeLo027.12.2016, 22:00 Uhr
Hi, erstmal Danke für Eure Antworten.
Ich hab zum einen das benutzerdefinierte Format in der Software selbst eingestellt, zum anderen in der Druckereinstellung (über die Systemsteuerung) direkt.
Die Einstellung beim Drucker direkt ist komischerweise nicht bei der Auswahlmöglichkeit der Papiergröße aufgetaucht.

Bei meinem alten Drucker (Canon Pixma IX5000) hatte ich hier überhaupt keine Probleme, er hat einfach gedruckt, egal, welche Papiergröße im Drucker war. Im schlimmsten Fall war damals nur ein Teil des Drucks auf dem Papier ;-)
Aber er hat immerhin gedruckt.
Dieser Drucker tastet wohl ab, welche Größe drin ist (scheint zumindest so) und wenn es ihm nicht gefällt (obwohl es für den Drucker laut Anleitung passt), spuckt er das Papier ohne Druck wieder aus.

Genau das gleiche Problem habe ich mit dem grauen Papier, das er nicht mag.

Ich werde wohl Canon direkt mal anschreiben, vielleicht ist es ja ein "Montags-Gerät".

Viele Grüße
Petra
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