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WF-3620 verkleinert beim scannen

Epson Workforce WF-3620DWF▶ 4/17

Frage zum Epson Workforce WF-3620DWF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 19,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,4 cm), kompatibel mit 27, 27XL, 27XXL, T6711, 2014er Modell

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von
Hallo zusammen,

habe mir gerade den WF-3620 neu zugelegt und schon gleich auf die ersten Problem gestoßen:
Startet man einen Scan am Gerät (egal ob ADF oder Glas) z.B. auf Speicherkarte wird die Vorlage (A4) in der Ausgabe (PDF 209,9 x 296,7 mm, also annähernd A4) deutlich verkleinert und mit mehreren mm Rand ringsum dargestellt.
Lässt sich dieses Verhalten irgendwie abstellen?
Scannt man über EPSON Scan vom PC erscheint die Vorlage formatfüllend im ausgegebenen PDF, die ausgegebene Größe ist auch mit 210x297mm exakt A4.

Beim Kopieren hab ich das Problem genau andersrum. hier wird nicht verkleinert, aber Drucken geht nunmal nur mit Rand, also wird hier an den Ränder was weggeschnitten. Hier würde ich mir die Möglichkeit wünschen die Ausgabe in den Druckbereich einzupassen, so dass nichts verloren geht.

Für den Fall das sich die Probleme nicht lösen lassen. Könnt Ihr mir einen anderen Hersteller empfehlen? Canon vielleicht? Und kann man so ein Gerät noch zurückgeben wenn man schon die Patronen installiert hat? (ohne konnte man leider auch den Scanner nicht ausprobieren, kein Witz). Gekauft hab ich das Teil bei Cyberport.

Danke schonmal und Gruß
Tobi
Beitrag wurde am 09.04.16, 03:57 Uhr vom Autor geändert.
von
Hast Du nach einem Firmwareupdate geschaut? Anschließend mal an Epson wenden. Zurückgeben ja, allerdings mit Ausgleichszahlung für den Wertverlust. Kann ja nicht mehr als neu verkauft werden.
Beitrag wurde am 09.04.16, 08:23 Uhr vom Autor geändert.
von
Sowas ist bei SoHo Geräten leider normal, ich kenne kein Gerät bei dem das nicht ähnlich ist.
Beim Kopieren kannst du allerdings auch randlos kopieren, ich weiss jetzt allerdings nicht ob das hilft.
von
Hallo,

Firmwareupdate habe ich gemacht, hat aber nichts geändert.

Randloskopie habe ich auch versucht aber 1. geht das nicht über ADF, 2. nicht mit Normalpapier und 3. druckt er dabei weit über den Rand hinaus so, dass am Ende vorm Original noch mehr weggeschnitten wird als bei der Normalkopie.

Ich kanns nicht verstehen, dass man ein Produkt künstlich so verkrüppelt, dass es kaum noch zu gebrauchen ist nur damit die Leute bald was besseres kaufen.
An der Hardware kanns ja nicht liegen, über den PC ist gehts ja alles. Aber ich hab extra einen MuFu gekauft, dass meine Frau nicht für jede einzelne Kopie und jeden Scan zwischen PC und Drucker hin und her rennen muss.

Die Canon Modelle MX725 und MX925 hätten mich auch interessiert. Muss ich da mit ähnlichen Einschränkungen rechnen? Oder anders gefragt in welcher Preisklasse muss ich mich denn umsehen wenn ich ein Gerät möchte, dass nicht durch Software/Firmware künstlich beschränkt ist.

Danke Euch
von
@hjk

Ich war neugierig und habe das soeben mit meinem Lexmark Pro705 getestet. Original und Kopie sind, gegen das Licht gehalten, perfekt (!) deckungsgleich. "Vergrößern/verkleinern" steht dabei auf 100%. Wenn ich sowas wie hier lese, sollte ich den Lexmark wohl trotz der einen oder anderen nervigen Eigenheit und mir schmerzlich fehlendem DADF noch länger behalten.
Beitrag wurde am 09.04.16, 14:41 Uhr vom Autor geändert.
von
Also die HP-Drucker verkleinern auch.

Wo genau ist jetzt das Problem?

Die "Originale" haben doch normalerweise auch einen Rand, da sie mit einem handelsueblichen Drucker ausgedruckt wurden.

Wenn du die Kopie verkleinern willst, dann stell den "Zoomfaktor" doch einfach auf 90% oder 95% (musst du selbst ausprobieren) und dann passt die ganze Seite auf das Blatt auch mit Rand.

Der "randlose" Druck ist normalerweise nur fuer Fotos gedacht (auch bei Canon-Druckern), da hierbei das Bild erst einmal aufgeblasen und verzerrt wird und dann wird das ueber den Rand hinaus gedruckt, damit Fotos keinen stoerenden weissen Streifen haben. Bei normalem Text koennte dann beispielsweise der erste Buchstabe jeder Zeile abgeschnitten werden und die Verzerrung wirkt sich auf die Bildqualitaet aus.
von
Wieso verkleinern? Er muss doch vergrößern, um die Verkleinerung des Gerätes auszugleichen, also z.B. 105 oder 110%.
von
Weil er sich darueber beschwert hat, dass die Kopien nicht verkleinert werden:
Also mein Canon MX850 verkleinert auch nicht. Die Kopien werden 1:1 ausgedruckt mit Rand.
von
wie viel Rand sind es denn bei deinem Canon so ca.?
Kannst Du auch was zu dem Problem beim Scannen sagen? macht das dein Canon besser?

Noch ein möglicher Ersatz wäre der Brother MFCJ5720DWG1. Aber bei dem bemängeln manche die bescheidenen Fotodruckqualität. Ist die wirklich noch schlechter als bei Epson?
von
Ja, die Brother-Drucker sind zum Fotodruck wirklich nicht zu gebrauchen.

Also mein MX850 scannt auch ohne zu Verkleinern und schneidet dann eben die Raender ab.

Beim Drucken betraegt der Rand etwa 3mm oben, 3mm links, 4mm rechts und 5mm unten.
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