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Unsauberer Druck

Epson Workforce WF-3620DWF▶ 4/17

Frage zum Epson Workforce WF-3620DWF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 19,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,4 cm), kompatibel mit 27, 27XL, 27XXL, T6711, 2014er Modell

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Antwortenletzte Antwort #39Neues Thema
von
Hallo,

gleich ein zweiter Thread. Mein WF 3620 hat ein sehr unsauberes Druckbild. Einige Zeilen sind immer verschmiert. Ich habe mal ein Bild eines Ausdrucks angehängt und zwei Bilder von den Justierungsdruck.

Ich nutze Original Patronen und 80g/m2 Multifunktionspapier.

Düsentest / Reinigung habe ich gemacht.
von
Hallo, meine Reinigungsversuche blieben bisher leider erfolglos. Das Problem hat sich kaum gebessert. Bevor ich noch mehr teure Tinte für die Reinigung verbrauche wird's wohl doch leider ein Garantiefall.
von
Schön, dass in diesen Thread nach langer Anfangsphase jetzt Leben gekommen ist.

Mein Drucker schmiert ja auch und hat inzwischen ein paar permanent verstopfte Düsen (Foto in Post #9, cyan und schwarz: DC-Forum "Unsauberer Druck").

Hat jemand Erfahrung mit dem Octopus-Düsenreiniger? Kann ich den gefahrlos auf die Tintenaufnahme tröpfeln, oder kann etwas dadurch so verändert werden, dass meine Garantie (3620 ist erst ca. 9 Monate alt) gefährdet ist?
Beitrag wurde am 29.05.16, 09:49 Uhr vom Autor geändert.
von
Ich antworte mal selbst: Habe Octopus Düsenreiniger 2 Tropfen auf cyan und black gegeben, keinerlei Verbesserung.
Wie kann man den Reiniger gut in den Kopf bringen? Der WF 3620 hat ja solche Dorne, die in die Patrone reinragen, und keine Auffangkissen.
von
Das macht man in der Regel über Reinigungspatronen. z.B. wiederbefüllte Patronen mit Düsenreiniger.
von
Ich habe welche da, die liefen aber schon mit Pigmenttinte. Soll ich die einfach mal mit Reiniger befüllen?
von
Wenn die ansonsten entleert sind warum nicht?
von
Mein Drucker war wegen der verschmierten Zeilen jetzt zur Garantiereparatur bei Williges Elektronik in Bremen, Spitzenbearbeitungszeit, Montag von Hermes dort angeliefert, Dienstag per DHL wieder rausgeschickt und Mittwoch bei mir!
Sie haben "das Tintensystem gründlich gereinigt, Druckkopf und Tintenpatronen erneuert."
Läuft wieder einwandfrei.
von
Bei meinem Drucker war nix mehr zu machen. Entsprechend den Angaben unter www.epson.de/... unfrei und ohne Tintenpatronen per DHL eingeschickt. DHL Transport-Zeit 3 Tage, bisherige Bearbeitung 4 Tage, ... Mal schauen was am Ende dabei raus kommt.

Mittlerweile bin ich auf der Suche nach Ersatz und überlege, ob ich wieder zu Canon zurückkehre ... Maxify MB5150. Gibt es bessere Alternativen ?
von
Kurze Ergänzung:
Der Drucker kam am 5. Bearbeitungstag, ohne jede Vorabinfo per EMail, in meiner Originalverpackung per DHL wieder bei mir an. Keinerlei schriftlichen Infos dabei. Online-Status sagt: Druckkopf ausgetauscht :-)

Die ersten Tests sind prima.

Insgesamt also ca. 1 Woche inkl. Transport. Da kann man nicht meckern. Bin jetzt sehr gespannt wie lange der Druckkopf dieses Mal hält; schliesslich verwende ich bei dem Drucker nur Originaltinte.

BTW: Wie von Epson gefordert habe ich den Drucker ohne Tintenpatronen eingeschickt. Jetzt kam er mit einem neuen ( fast vollen ) Satz zurück. Ist doch nett! :-)

Trotzdem bleibt der Aufwand für die Anforderung der RMA, einpacken, zur Post bringen, ... je nach persönlichem Stundensatz kann es finanziell günstiger sein einen neuen Drucker zu kaufen; aber nur finanziell - nicht für die Umwelt.

Gruss
Beitrag wurde am 12.07.16, 13:34 Uhr vom Autor geändert.
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