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Weiße Linien im SW-Druck auf IR Adv. C2020i

Canon iR Advance C2020i

Frage zum Canon iR Advance C2020i: Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED) mit A3, Kopie, CCD-Scan, Fax-Option, Farbe, 20,0 ipm, PCL, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 3 Zuführungen (900 Blatt), Touch-Display (14,5 cm), 2010er Modell

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von
Liebe Forummitglieder,

folgendes Problem taucht auf unserem Laser-Kopierer (unbedruckte Bereiche, siehe Bild). Es taucht nur im SW-Druck/Kopierbetrieb. Farbdrucken geht ohne Probleme.

Wo könnte das Problem liegen und wie kann man es beseitigen? Soll man den Trommel o.ä. wechseln oder kann man es selber reparieren (reinigen)?

Danke im Voraus für Eure Hilfe!

LG,
Andi.
von
Rein von der Logik würde ich Lasereinheit behaupten. Allerdings kann ich dir nicht sagen, ob und wie man das reinigen kann. Entweder die Einheit ist tatsächlich kaputt oder an den entsprechenden Stellen so stark verschmutzt, dass der Laser nicht mehr durchgucken kann. Andere Möglichkeiten möchte ich nicht ausschließen! Das das allerdings nur bei SW-Drucken passieren soll, macht mich aber besonders perplex... Das Blatt läuft ja noch immer durch das selbe Druckwerk. Rein theoretisch müsste zumindest in schwarzen Bereichen die selben Auslassungen auftreten?

Vielleicht meldet sich noch ein Canon-Techniker oder du fragst mal den Fachhändler deines Vertrauens...
von
das sieht nach einer defekten Bildtrommel aus - auf Ebay findest du vielleicht recht günstig eine neue: www.ebay.de/...
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