Ist das normal und kann man das ggf beanstanden? Im Anhang sind zwei Bilder. Eines eingescannt mit dem Flachbrettscanner und eins mit dem Einzug. Allerdings ist es normalerweise nicht ganz so schief. Das Blatt war recht dünn. Aber schief ist es auf jeden Fall, egal wie genau man es oben in den Einzug legt!
Scanproblem M277dw (schief über Dokumenteneinzug)
▶ 10/17Frage zum HP Color Laserjet Pro MFP M277dw: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (7,6 cm), kompatibel mit 201A, 201X, 2015er Modell
Passend dazu HP 201X Doppelpack Twin-Pack
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Ist das normal und kann man das ggf beanstanden? Im Anhang sind zwei Bilder. Eines eingescannt mit dem Flachbrettscanner und eins mit dem Einzug. Allerdings ist es normalerweise nicht ganz so schief. Das Blatt war recht dünn. Aber schief ist es auf jeden Fall, egal wie genau man es oben in den Einzug legt!
das sind bei Geräten der Klasse halt auch recht einfache Mechaniken. Ich vermute mal, du hast die Papierbreite mit den Schiebern korrekt eingestellt. Aber bei solch dünnem Papier - kariertes Papier hat ja idR nur 70gr/m2 ist es generell schwierig. Ich vermute, das ganze geht etwas besser, wenn man einen dickeren Stapel einlegt.
Gruß,
Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
Schick ihn halt zurueck und lass dir einen neuen geben oder kaufe einen Drucker eines anderen Herstellers.
Schreibt eine Mail an hp-amazon-m277@hp.com, mit Angabe eures Problems.
Auch wenn ihr nicht bei Amazon gekauft habt.
Mit der Serien-Nr. des Gerätes sowie eurem Namen und Adresse sowie einer
Telefonnummer unter der ihr erreichbar seit.
Dann schickt euch HP einen neuen nach Hause, der dieses Problem nicht hat.
Euer defekter wird dann später von HP abgeholt.
Ich hatte meinen M277dw vor 2 Wochen gekauft, hergestellt wurde er aber am 26.08.2015.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit HP in Bezug auf Ihren HP LaserJet Pro MFP M277.
Wir haben Ihre Rückmeldung registriert und werden uns in den kommenden Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bitte beachten Sie, dass über diese Mailadresse ausschließlich Anfragen zum HP LaserJet Pro MFP M277 bearbeitet werden.
Sofern Sie Unterstützung zu einem anderen HP Gerät benötigen, nutzen Sie bitte unsere Webseite support.hp.com/...
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HP Support Team
HP Deutschland GmbH
User mailer hat sich auch schon zurückgemeldet, dass das Austauschgerät mit Fabrikationsdatum Dezember 2015 nicht besser ist ...
DC-Forum "Druckertest: Brother 9022, HP M277dw, Samsung C1860, Xerox 6027 - Günstige Farblaser-Alleskönner 2015"
Eventuell erklärt das die langsame Reaktion ;-)
Gruß,
Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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