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Epson WF3640 Fehler 0x9a

Epson Workforce WF-3640DTWF▶ 4/17

Frage zum Epson Workforce WF-3640DTWF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 19,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), 2 Zuführungen (500 Blatt) + Bypass, Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 27, 27XL, 27XXL, T6711, 2014er Modell

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von
Hallo Leute,
ich habe heute Nacht von der Arbeit aus einige PDF Dokumente an meinen Drucker via Email geschickt. Als ich heute morgen nach Hause kam zeigte er mir den Fehler 0x9a an. Im Display steht Druckergerät wieder aus und einschalten Infos siehe Dokumentation. Leider komme ich mit keiner Taste in die Dokumentation oder sonst wohin. Der Drucker macht einfach nichts mehr. auch nach mehrmaligem neu Starten vom Netz trennen usw hat nichts gebracht. Hat jemand eine Idee?
Danke für eure Hilfe.
Liebe Grüße
von
Hallo,

die Fehlernummer deutet auf einen Papierstau oder Blockierung des Patronenschlittens hin.

Gruß
Sven
von
Hallo in der Tat gab es einen Papierstau. den habe ich behoben und der Fehler ist immer noch da. Der Schlitten lässt sich ohne Probleme bewegen.
von
drucker ausschalten
stromstecker ziehen
drucker einschalter betätigen um kondensatoren restlos zu entleeren ggf. 2 x wiederholen
5x tief einatmen und langsam ausatmen (nicht hyperventilieren)
stromstecker einstecken
drucker einschalten und daumen drücken

sollten keine restpapierstücke den initalisierungsvorgang stören dürfte der drucker nun wieder arbeiten
sonst leider service call
von
Ich habe den selben Fehler mit meinem Drucker. Hatte dann über meinen Rechner gesehen, in der füllstandanzeige, dass mein Resttintentank voll sein soll. Epson sagt, dass der eigentlich die Lebensdauer eines Druckers ohne Probleme überstehen sollte... Meiner hat erst gerade 400 drucke hinter sich... :-(
Da er gerade erst nen 3/4 Jahr alt ist, habe ich ihn eingeschickt. Weil niemand eine Idee sonst hatte. Außerdem ist es schwer nen neuen Resttintentank zu bekommen. Jetzt warte ich auf seine Rückkehr...
von
@MaBri
da muss wohl jemand Druckkopf reinigungen durchgeführt haben wie ein Weltmeister...
von Alleine füllt sich die Anzeige nicht
von
Das Problem ist bei Epson ja bekannt, aber bei diesem Drucker sollte man den so genannten Resttintenbehaelter doch ganz leicht austauschen koennen. Er steht jedenfalls auf der Seite mit den Verbrauchsmaterialien.
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