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Bitte helft mir ;( FEHLERCODE 6000 beim Canon MX925 - Drucker

Canon Pixma MX925▶ 9/17

Frage zum Canon Pixma MX925: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), CD/DVD, Display (7,6 cm), kompatibel mit CLI-551BK, CLI-551BK XL, CLI-551C, CLI-551C XL, CLI-551M, CLI-551M XL, CLI-551Y, CLI-551Y XL, PGI-550PGBK, PGI-550PGBK XL, PGI-555PGBK XXL, 2013er Modell

Passend dazu Canon PGI-550PGBK XL Twin-Pack (für 1.060 Seiten) ab 31,80 €1

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von
Liebs Forum,

könnt ihr mir helfen? Ist mein Druck zu retten?

Der Canon MX925 ist seit ca. 6 Monaten im Einsatz und bisher ohne Probleme.
Als ich letztens Buchseiten kopieren wollte, kam auf einmal die Fehlermeldung mit dem Code 6000:

"Druckerfehler ist aufgetreten.
Gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Drucken abbrechen und Gerät ausschalten.
2. Gerät wieder einschalten.
Besteht das Problem weiter, im Handbuch nachschlagen und an Servicecenter wenden."

Habe ich alles mehrmals gemacht, nichts ändert sich.
Der Drucker war auch mal über 12 Stunden ohne Stromkabel, aber hat auch nichts gebracht.

Habt ihr Erfahrnung, was kann ich noch probieren? Achso diesen "On" Knopf habe ich auch mehrmals mal länger als 5 Sekunden gedrückt gehalten, nix gebracht...
Service ist heute nicht erreichbar, mail ist schon seit ner Woche unbeantwortet.
;((
von
wieviel mal blinkt das Gerät -wenn es eingeschaltet ist- abwechselnd gelb/grün, bis wieder 1x langes grün kommt (usw. usw.) ?
von
Macht der Drucker beim Einschalten irgendwelche komischen Geraeusche, die er vorher nicht gemacht hat?

Kommt die Fehlermeldung sofort beim Einschalten oder erst spaeter wenn du etwas kopieren willst?

Kannst du am Geraet noch ein Duesentestmuster ausdrucken?

Wieso Mail? Wenn da noch Gewaehrleistung drauf ist, dann kannst du den Drucker zu deinem freundlichen Haendler schicken ;-)
von
kann es daran liegen, dass Gegenstände vor dem Papierauswurfschacht stehen und somit das öffnen der Klappe verhindern. Stellen Sie alle Gegenstände weg, damit die Klappe sich beim Druckauftrag öffnen kann.

Oder Sie kopieren etwas aus einem Buch heraus und die eine Buchseite hängt vorne über dem Papierauswurf und blockiert somit, das Öffnen der Klappe. Heben Sie am Besten beim Kopieren die heraushängende Buchseite an, dann müsste die Fehlermeldung 6000 auch behoben sein.

Nun brauchen Sie nur noch den Drucker aus- und wieder einzuschalten und der Drucker ist betriebsbereit.
von
hmmmmmmm, blockierter Papierauswurfschacht sollt laut Handbuch aber den Fehlercode 6001 ausgeben und nicht 6000.

Vielleicht meldet sich der TO ja noch mal dazu.
von
Hallo,
Doch den Fehler 6000 gibt es und heißt übersetzt:

"In der Zeilenvorschub-Signal ist ein Fehler aufgetreten"

Sep
von
dann muß die Encoderscheibe, welche links aussen axial auf der Papiertransportwalze sitzt, gereinigt werden;
evtl. gibts dort links aussen vornedran, -je nach Bauart gibts 1 oder 2, vermutlich dient dann die 2. zur genaueren Feineinstellung- an der Achse, welche durch den "Waffelblock" führt, auch noch eine 2. Encoderscheibe, diese natürlich ebenfalls reinigen...
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