Habe mir gestern einen iX6550 gekauft. Die Installation nach Handbuch verlief problemlos. Danach druckte ich eine Testseite. Leider wird nur das Testmuster PGBK gedruckt, von den anderen Farben ist nichts zu sehen. Es gibt keine Fehlermeldung (weder im Druckdialog noch am Drucker) und der Füllstand wird bei allen Farben als voll angezeigt.
Auch wenn die mitgelieferten Patronen nicht komplett sind (?) - für eine Testseite sollten diese reichen.
Kennt jemand dieses Problem? Einen neuen Patronensatz möchte ich nicht einsetzen um dann festzustellen, dass es damit auch nicht geht...
mit Originalpatronen sollte der schon das Testmuster drucken, wenn man neu installiert, aber eine Reinigung kann schon mal pber den Treiber starten, und dann den Düsentest drucken.
Alle Patronen(auch die Textschwarze) überprüfen, ob auch der Entlüftungsklebestreifen -hinten oben an den Patronen- vollständig entfernt wurde, der Luftkanal nach vorne muss -von der Hinterkante aus gemessen- mindestens 4 mm sichtbar sein, ehe er unter dem Aufkleber verschwindet;
in jedem Fall vor dem nächsten Drucken 1x die Reinigung(über das Treibermenü) durchführen...
Danke für eure Tipps. Leider hat alles nichts gebracht. Gereinigt habe ich nun bereits zum dritten mal, gebracht hat es nichts.
Bei einem Ausdruck wurden - kaum sichtbar - ein paar wenige magenta Punkte gedruckt. Zwei Patronen habe ich nochmals herausgenommen und da sieht es schon so aus, dass Tinte rauskommt. Den Druckkopf habe ich bisher nicht ausgebaut.
Auch wenn die mitgelieferten Patronen nicht komplett sind (?)
soll heißen?
Nehme den Druckkopf mal aus dem Drucker und drücke ihn mal mit den Düsen auf ein Küchentuch und Überprüfe ob dann alle Farben zu sehen sind, wenn ja könnte es ein Elektronisches Problem sein.
Nach deiner Beschreibung ist der Drucker ja neu da sollte man an die Garantie denken.
Gruß
sep
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