Habe Druckprobleme mit meinem MFC490CW - Magenta druckt auch nach vielen Normalreinigungen nicht mehr. Bei einem ähnlichen Fall habe ich gelesen, daß es eine Powerreinigung gibt, die wie folgt durchgeführt werden kann: "Menü * 2864 drücken, dann 76, dann 3 u. start" Sobald ich aber die Menütaste betätige, erscheint erst mal "Geräteeinstellung, Fax usw.",d.h. die Sterntaste kann ich schon gar nicht eingegben - steh ich jetzt auf`m Schlauch oder... kann jemand helfen, wie funktioniert das, wie führt man das richtig aus?
Grüße & Danke...