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B200 bzw. 5020 Fehlermeldung beim Canon MP810, dann ganz tot!

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Antwortenletzte Antwort #25Neues Thema
von
Guten Tag,

ich habe mit o.g. Drucker folgendes Problem:

Nachdem die Farbe Schwarz nicht mehr gedruckt wurde, habe ich mehrfach die Düsenreinigung vorgenommen.
Als dieses ohne Erfolg blieb, habe ich den Druckkopf herausgenommen und gereinigt.

Dann zunächst die druckereigene Düsenreinigung durchgeführt. Düsentestmuster wurde inkl. Schwarz gedruckt, jedoch funktionierte es nur kurz. Plötzlich Totalausfall.

Nach dem Einschalten kam kurz die Meldung B200 und anschließend Fehler 5020 "Sperrschalter des Scanners deaktivieren und Drucker aus- und wieder einschalten". Funzt aber nicht.

Habe den Drucker dann in den Service-Mode gebracht, dort wurde aber nichts angezeigt. Nach dem Ausschalten ließ er sich nicht mehr einschalten, d.h. war komplett tot.

Nun habe ich das Teil so weit zerlegt, dass ich den Druckkopf manuell entfernen konnte. Ohne Druckkopf ließ sich der Drucker immerhin wieder zum Leben erwecken, aber immer noch mit Fehlermeldungen B200 bzw. 5020.

Weiß jemand Rat?
Beitrag wurde am 01.12.08, 15:55 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo uselyuseful4you,

danke für Deine Antwort.

Dein Vorschlag wäre also, es mit einem gebrauchten Kopf zu testen, den ich aber leider nicht habe :-(.
Müßte es also wohl oder übel mit 'nem neuen Kopf riskieren. Oder gibt's irgendwo 'ne Bezugsquelle für gebrauchte?


VG
von
evtl einen defekten von ebay kaufen, die gibts da billig.... irgendeinen bei dem eine Farbe nicht mehr geht oder so! Sollte dir ja dann egal sein, einfach um testen zu können ob der Fehler dann weg ist. Sollte das der Fall sein, kannst du dir ja dann einen neuen kaufen!
von
Habe nun einen (leider neuen) Kopf eingebaut. Drucker läßt sich nach einschalten, zeigt aber wie zuvor (ohne defekten Druckkopf) die Fehlermeldung B200 und anschließend Fehler 5020 "Sperrschalter des Scanners deaktivieren und Drucker aus- und wieder einschalten" nach dem Einschalten.
Hauptplatine defekt?
von
hallo groebi,
diese wahrscheinlichkeit ist m.e. leider hoch,da erstens der (hoffentlich jetzt noch)intakte neue kopf nicht erkannt wird und ausserdem noch ein anderer fehler dazugekommen ist,von dem ich noch nie gehört habe.
dieser scanner-sperrschalter wird normalerweise im servicemenue/factory-mode eingestellt,bzw. deaktiviert/aktiviert.diese einstellung hat das gerät in diesem fall wohl selbst- als nebeneffekt der hohen ströme beim defektgehen des kopfs - auf der hp geändert.
totalverluste muss man leider auch bei den neuen modellen bei verschiedenen canondruckern/mufus immer wieder erleben.da haben die entwickler ihre hausaufgaben nicht gemacht.
normalerweise müssten solche ausgangs-kurzschlüsse/-defekte von der platine zum kopf durch eine passende elektronische beschaltung erkannt und die entsprechenden leistungsteile vor den dann auftretenden hohen strömen geschützt sein bzw.abgeschaltet werden.die zusatzkosten für eine solche schutzbeschaltung bewegen sich m.e.im 0 - 5 cent-bereich!
falls dieser mangel natürlich bewusst in kauf genommen wurde,
müsste man schon von "verkaufsförderung"im negativen sinn sprechen.
gruss,uu4y
von
Der Sperrschalter des Scanners ist immer noch aktiviert. Schieben Sie den Sperrschalter in die deaktivierte Position , und drücken Sie die Taste [ON/OFF], um das Gerät auszuschalten. Schalten Sie das Gerät dann wieder ein.

Wenn der Fehler nicht behoben wurde, wenden Sie sich an den Canon Kundendienst.

Meldung hat doch nichts mit dem Druckkopf zu tun......

Gruß

Gruß

Nixkaputt
von
naja,"nixkaputt",
das problem ist,dass es - meines wissens - einen solchen sperrschalter an diesem modell/diesen baureihen garnicht gibt!
sollten dagegen sie einen solchen bei diesem modell irgendwo aufgespürt haben,bitte sagen ,wo,dann wäre das problem evtl.einfach zu beheben.
was ich mit meinen ausführungen klarmachen wollte,ist,dass durch
fehlfunktionen der software,hervorgerufen durch hohe ströme beim kaputtgehen des kopfs,diese anzeige aufgetaucht ist.
die vermutung liegt für mich nahe,dass die software von der basis her alle möglichen funktionen beinhaltet und erst durch die fabrikeinstellungen die zutreffenden parameter auf das jeweilige modell eingestellt/aktiviert/deaktiviert werden.

schlussnotiz an "groebi":
abgesehen von allem,wäre eine anfrage beim canon-service die einfachste möglichkeit,das festzustellen(ob -und wenn ja,wo -
es einen solchen schalter bei diesem gerät gibt).
gruss + gruss , uu4y
von
Also, wenn man den Scannerdeckel öffnet, so befindet sich links eine Art Schiebeschalter, von dem ich bislang annahm es sei jener Sperrschalter (Schloss auf/zu - Symbol).
Das Verändern dieses Schiebers hat aber keinen Einfluss auf die Fehleranzeige. Weiterhin wäre es für mich ein Riesenzufall, wenn der Schalter just in dem Moment der Druckkopfreinigung einen Defekt bekommen hätte.
Ich würde auch eher annehmen, dass ein weitergehender Elektronikfehler durch den (übrigens offensichtlich durchgebrannten) Druckkopf entstanden ist.
: habe gestern die Anfrage Richtung Canon-Service gestellt und werde berichten.
Vielen Dank, groebi.
von
Mal nachgeschaut:

10 times
VH monitor error [B200] The internal temperature exceeded the specified value.
- Print head
- Carriage unit
- Logic board*

Scanner lock switch locked. [5020] ---
Release the scanner lock switch and turn the power off and back on.
Unlock the scanner lock switch, turn the machine off, then
turn the machine on again.

Schlussfolgerung:
Der Kopf hat einen Kurzschluß und zieht die Spannung der Stromversorgung für den Scannerantrieb mit nach unten. Die Möglichkeit das der alte Kopf die Hauptplatine hingerichtet hat
ist somit gegeben. Desweiteren besteht die Möglichkeit das die Platine den neuen Kopf hingerichtet hat.

Irgendwo habe ich mal gelesen, daß ein Bauteil am Netzteil (intern auf der Platine) defekt ist. Dieses Bauteil ist jedoch als
Einzelteil auf dem deutschen Markt nicht zu bekommen. Der Besitzer hat das Teil dann aus einem ähnlichen Gerät ausgelötet
und in sein Gerät eingesetzt. Hat wohl funktioniert.

Gruß

Nixkaputt
von
Hallo Nixkaputt,

danke für die Info. Dann wäre ja wohl ein Schaltplan hilfreich. Wenn's lediglich in der Spannungsversorgung liegt, wird man ja den Fehler hoffnungsfroh finden können.
Wie kommt man an einen Schaltplan?
von
"Wie kommt man an einen Schaltplan?"

Da bin ich überfragt. Für die gesamte PIXMA-Reihe
habe ich noch keinen Schaltplan gesehen.

Da kann ich leider nicht helfen.

Gruß

Nixkaputt
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